Качество и контроль
Варианты контроля и документации.
ПодробнееОбязательства по качеству
Наши обязательства по качеству
Если детали не соответствуют спецификации, согласованной в вашем предложении, мы хотим знать и исправить это. Вот как рассматриваются и решаются проблемы.
Процесс
Если что-то не так
1
Свяжитесь с нами
Эл. почта sales@3dwk.com с ссылкой на ваш заказ, описанием проблемы, фотографиями и любыми данными измерений.
2
Проверка
Наша команда сравнивает детали с чертежом, ценовым предложением и согласованными требованиями и может запросить образцы.
3
Первопричина
Мы работаем с партнером-производителем, чтобы понять, что произошло.
4
Разрешение
Если детали не соответствуют согласованной спецификации, с вами обсуждаются такие варианты, как переработка, переделка или другое средство правовой защиты.
Условия
Определения терминов
Согласованная спецификация
Ссылка - это ваш чертеж и требования, принятые в предложении.
Условия по расчёту
Окна отчетности, соответствие требованиям и средства правовой защиты подтверждаются в каждом предложении и заказе.
Ответственность за конструкцию
Подбор и функционирование самого проекта остаются ответственностью владельца проекта, если не согласовано иное.
Предотвращение
Четкие чертежи, выноски критических функций и запрошенные отчеты о проверках помогают избежать проблем.
Связанные материалы
Подробнее
Производственные стандарты
Допуски и качество исполнения по умолчанию.
СтандартыУсловия использования
условия сайта.
Читать условияЕсть вопросы?
Свяжитесь с нашей командой.
Свяжитесь с нами по поводу текущего заказа или требования к качеству.